GamCare: Umfassender Leitfaden zur führenden Wohltätigkeitsorganisation für Spielerschutz

Was ist GamCare und wie hat sich die Organisation entwickelt?

GamCare ist die führende britische Wohltätigkeitsorganisation, die sich der Unterstützung von Menschen widmet, die durch Glücksspiel geschädigt wurden. Die Organisation bietet kostenlose Informationen, Beratung und praktische Unterstützung für Spieler, ihre Angehörigen und Freunde. Mit ihrer National Gambling Helpline, die rund um die Uhr erreichbar ist, hat sich GamCare als zentrale Anlaufstelle für Spielerschutz in Großbritannien etabliert.

Definition und Mission von GamCare

GamCare wurde als eingetragene Wohltätigkeitsorganisation gegründet und verfolgt eine wertfreie Herangehensweise an das Thema Glücksspielsucht. Das bedeutet, dass GamCare nicht versucht, Menschen vom Glücksspiel abzuhalten, sondern vielmehr denen hilft, die bereits unter den negativen Folgen von problematischem Spielverhalten leiden. Die Mission der Organisation besteht darin, die sozialen Auswirkungen von Glücksspiel zu verstehen und zu minimieren, während gleichzeitig ein verantwortungsvoller Umgang mit Glücksspiel unterstützt wird.

GamCare entwickelt kontinuierlich Strategien zur Verbesserung des Verständnisses für Glücksspielsucht und richtet ihre Dienstleistungen gezielt an die Bedürfnisse von Betroffenen aus. Die Organisation arbeitet mit Partnern im Glücksspielsektor zusammen, um sicherzustellen, dass Spielerschutzmaßnahmen in alle Aspekte des Glücksspielangebots integriert werden.

Die Geschichte von GamCare: Von 1997 bis heute

Die Geschichte von GamCare beginnt 1997, als Paul Bellringer die Organisation mit dem klaren Ziel gründete, Menschen zu helfen, die von Glücksspielsucht betroffen sind. Zu dieser Zeit gab es in Großbritannien nur begrenzte spezialisierte Hilfsangebote für Spielsüchtige, und Bellringer erkannte die dringende Notwendigkeit, eine dedizierte Organisation zu schaffen.

Seit ihrer Gründung hat GamCare die National Gambling Helpline über mehr als 25 Jahre hinweg betrieben und damit Millionen von Menschen erreicht. Die Organisation hat sich von einer kleinen Initiative zu einer führenden Kraft im Spielerschutz entwickelt. Mit der Expansion digitaler Kommunikationsmittel hat GamCare ihre Dienstleistungen kontinuierlich modernisiert und erweitert — von reiner Telefonberatung hin zu einem umfassenden Multi-Channel-Ansatz mit Live-Chat, WhatsApp, Online-Foren und persönlichen Beratungssitzungen.

Die Entwicklung von GamCare spiegelt auch die wachsende Anerkennung der Glücksspielsucht als ernstes Gesundheitsproblem wider. Während früher Glücksspielsucht oft als moralisches Versagen betrachtet wurde, wird sie heute von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) als "Gambling Disorder" (Glücksspielstörung) im ICD-11 klassifiziert — eine wichtige Entwicklung, bei der GamCare eine Schlüsselrolle gespielt hat.

GamCare als britische Wohltätigkeitsorganisation

Der Wohltätigkeitsstatus von GamCare ist fundamental für ihre Unabhängigkeit und Glaubwürdigkeit. Als registrierte Wohltätigkeit unterliegt GamCare strengen regulatorischen Anforderungen und muss ihre Finanzierung transparent offenlegen. Dies unterscheidet GamCare von kommerziellen Unternehmen, die möglicherweise Interessenskonflikte haben könnten.

GamCare wird durch verschiedene Finanzierungsquellen unterstützt, darunter Spenden von Privatpersonen, Zuschüsse von Stiftungen und Beiträge von Glücksspielverbänden und Betreibern. Trotz dieser Finanzierung von Seiten der Glücksspielindustrie bewahrte GamCare ihre Unabhängigkeit und kritisiert Industrie-Praktiken, die Spielerschutz gefährden. Diese Balance zwischen Finanzierung und Unabhängigkeit ist ein wichtiger Aspekt der Glaubwürdigkeit der Organisation.

Welche Dienstleistungen und Unterstützungskanäle bietet GamCare an?

GamCare bietet ein breites Spektrum von Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass Menschen unabhängig von ihrer bevorzugten Kommunikationsmethode Hilfe erhalten können. Der Multi-Channel-Ansatz ist besonders wichtig, da verschiedene Menschen unterschiedliche Barrieren haben — manche fühlen sich zu verletzlich für ein Telefonat, andere bevorzugen die Anonymität eines Online-Chats.

Die National Gambling Helpline: 24/7 Telefonberatung

Die National Gambling Helpline ist das Herzstück von GamCares Dienstleistungsangebot. Die kostenlose Hotline ist unter der Nummer 0808 8020 133 erreichbar und bietet rund um die Uhr Unterstützung — 365 Tage im Jahr, ohne Ausnahmen. Dies ist besonders wichtig, da Spielsucht-Krisen zu jeder Tageszeit auftreten können, und Menschen in einer Krise sofortige Unterstützung benötigen.

Die Hotline wird von geschulten Beratern betrieben, die spezialisiert auf Glücksspielsucht sind. Diese Berater hören nicht nur zu, sondern bieten auch konkrete Ratschläge, Informationen über lokale Hilfsangebote und emotionale Unterstützung. Die Beratung ist streng vertraulich — Anrufer müssen keine persönlichen Informationen angeben und können anonym bleiben, wenn sie dies wünschen.

Die Hotline richtet sich nicht nur an Spieler selbst, sondern auch an:

• Angehörige und Freunde von Menschen mit Spielproblemen
• Arbeitgeber und Personalverantwortliche, die mit betroffenen Mitarbeitern umgehen
• Fachkräfte wie Therapeuten, Ärzte und Sozialarbeiter, die mit Spielsüchtigen arbeiten
• Interessierte, die Informationen über Glücksspielsucht suchen

Online-Support: Live-Chat, WhatsApp und digitale Beratung

In der modernen Welt ist es entscheidend, dass Hilfsangebote digital erreichbar sind. GamCare hat erkannt, dass viele Menschen, besonders jüngere Generationen, lieber über digitale Kanäle kommunizieren. Daher bietet die Organisation Live-Chat und WhatsApp-Beratung an, die ebenfalls 24/7 verfügbar sind.

Der Live-Chat auf der GamCare-Website ermöglicht es Nutzern, in Echtzeit mit einem Berater zu sprechen, ohne ein Telefongespräch führen zu müssen. Dies kann weniger einschüchternd sein, besonders für Menschen, die Angst vor Telefonaten haben oder in einer Umgebung sind, in der ein Anruf nicht möglich ist.

WhatsApp-Beratung ist ebenfalls verfügbar, indem man die Hotline-Nummer (0808 8020 133) über WhatsApp kontaktiert. Dies ermöglicht asynchrone Kommunikation — Menschen können ihre Nachricht senden und erhalten eine Antwort, wenn ein Berater verfügbar ist. Dies ist besonders wertvoll für Menschen, die nicht sofort sprechen können, aber schnelle Unterstützung benötigen.

Die digitalen Kanäle bieten auch einen höheren Grad an Anonymität. Menschen können von privaten Geräten aus kommunizieren, ohne dass jemand anderes hört, was sie sagen. Dies ist besonders wichtig für Menschen, die ihre Spielsucht geheim halten möchten oder sich schämen.

GamCare Chatroom und Peer-Support-Gemeinschaften

Neben professioneller Beratung bietet GamCare auch moderierte Online-Chatrooms und Foren an, in denen Betroffene mit anderen Menschen in ähnlichen Situationen kommunizieren können. Diese Peer-Support-Gemeinschaften sind unglaublich wertvoll, da sie Menschen zeigen, dass sie nicht allein sind.

In diesen Chatrooms können Nutzer ihre Erfahrungen teilen, Tipps austauschen und sich gegenseitig unterstützen. Die Foren werden von GamCare-Beratern moderiert, um sicherzustellen, dass die Diskussionen konstruktiv und sicher bleiben. GamCare hat auch spezialisierte Communities für bestimmte Gruppen entwickelt — beispielsweise gibt es einen dedizierten Raum für Militärangehörige, da diese Gruppe besondere Herausforderungen im Umgang mit Glücksspielsucht haben kann.

Die Peer-Support-Aspekt ist psychologisch bedeutsam. Menschen, die von anderen hören, die ähnliche Probleme überwunden haben, fühlen sich oft motivierter und hoffnungsvoller. Die Gemeinschaft bietet auch praktische Tipps — wie man Triggern widersetzt oder wie man schwierige Gespräche mit Familienmitgliedern führt.

Gruppensitzungen und Face-to-Face-Beratung

Für Menschen, die persönliche Unterstützung bevorzugen, bietet GamCare auch Gruppensitzungen und individuelle Beratungen an. Das Hauptbüro von GamCare befindet sich in London (7-11 St. John's Hill, London SW11 1TR), wo regelmäßig Gruppensitzungen stattfinden.

Darüber hinaus arbeitet GamCare mit Partnern im ganzen Vereinigten Königreich zusammen, um Beratungsstellen in verschiedenen Regionen anzubieten. Dies bedeutet, dass Menschen, die persönliche Unterstützung möchten, nicht unbedingt nach London reisen müssen. Für Informationen über lokale Angebote können Interessierte die Hotline anrufen.

Gruppensitzungen haben mehrere Vorteile:

• Sie bieten Gelegenheit, von anderen Betroffenen zu lernen
• Sie schaffen ein Gefühl von Gemeinschaft und gegenseitiger Unterstützung
• Sie ermöglichen intensive Beratung mit geschulten Fachleuten
• Sie können für manche Menschen weniger einschüchternd sein als Einzelberatung

Spezialisierte Unterstützung für Angehörige und Freunde

Ein oft übersehener Aspekt von Glücksspielsucht ist die Auswirkung auf Familienmitglieder und enge Freunde. GamCare erkennt an, dass Angehörige oft genauso leiden wie der Spieler selbst — emotional, finanziell und psychisch.

GamCare bietet daher spezialisierte Unterstützung für:

• Partner und Ehepartner von Spielsüchtigen, die mit Vertrauensproblemen, finanziellen Schwierigkeiten und emotionalen Belastungen kämpfen
• Kinder von Spielsüchtigen, die unter Vernachlässigung oder finanzieller Instabilität leiden
• Eltern von erwachsenen Spielern, die sich Sorgen um ihre Kinder machen
• Freunde, die ihre Freunde unterstützen möchten, ohne zu wissen, wie
• Arbeitgeber, die mit den Auswirkungen von Mitarbeiter-Spielsucht auf die Produktivität umgehen

Die Beratung für Angehörige konzentriert sich oft auf:

• Verständnis der Natur von Glücksspielsucht
• Grenzensetzen und Selbstschutz
• Kommunikationsstrategien
• Ressourcen für finanzielle Wiederherstellung
• Emotionale Unterstützung und Bewältigung

Wie funktioniert die GamCare Hotline und wie kontaktiere ich sie?

Kontaktinformationen und Erreichbarkeit

Die GamCare Hotline ist unter der Nummer 0808 8020 133 erreichbar. Dies ist eine gebührenfreie Nummer, was bedeutet, dass Anrufer keine Kosten tragen — weder für Festnetz- noch für Mobilfunkverbindungen. Die Hotline ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr verfügbar.

Zusätzlich zur Telefonnummer können Menschen GamCare auf mehreren Wegen kontaktieren:

Telefonisch:

• Nummer: 0808 8020 133 (kostenlos, 24/7)

Digital:

• Live-Chat: Auf www.gamcare.org.uk verfügbar (24/7)
• WhatsApp: 0808 8020 133 (24/7)
• E-Mail: Über das Kontaktformular auf der Website
• Online-Forum: Für Peer-Support und Community-Diskussionen

Persönlich:

• Büro: 7-11 St. John's Hill, London SW11 1TR
• Partnerstandorte: Im ganzen UK (Informationen über die Hotline)

Die Tatsache, dass die Hotline kostenlos ist, ist entscheidend. Viele Menschen mit Spielproblemen haben finanzielle Schwierigkeiten, und kostenpflichtige Beratung wäre für sie eine zusätzliche Barriere. Die Gebührenfreiheit von GamCares Dienstleistungen demokratisiert den Zugang zu Hilfe.

Was erwartet Sie bei einem Anruf?

Wenn Sie GamCare anrufen, werden Sie zunächst von einem Beantworter oder einem Berater begrüßt. Die Wartezeiten sind normalerweise kurz, aber in Spitzenlastzeiten kann es zu Verzögerungen kommen. Wenn Sie nicht sofort verbunden werden können, können Sie eine Rückrufnummer hinterlassen.

Der Gesprächsablauf:

1. Begrüßung und Vertrauensaufbau — Der Berater wird Sie freundlich begrüßen und Ihnen versichern, dass das Gespräch vertraulich ist. Sie müssen keine persönlichen Informationen angeben, wenn Sie dies nicht möchten.

2. Zuhören und Verständnis — Der Berater wird Ihnen zuhören, ohne Sie zu verurteilen. Glücksspielsucht ist eine anerkannte Krankheit, nicht ein moralisches Versagen, und die Berater verstehen dies.

3. Informationsgathering — Der Berater wird Fragen stellen, um Ihre Situation besser zu verstehen. Dies könnte Fragen zu Ihrer Spielhistorie, den Auswirkungen auf Ihr Leben und Ihren Unterstützungssystem sein.

4. Ratschläge und Ressourcen — Basierend auf Ihrer Situation wird der Berater konkrete Ratschläge geben und Ihnen Informationen über lokale Hilfsangebote bereitstellen.

5. Nächste Schritte — Der Berater wird mit Ihnen besprechen, welche nächsten Schritte sinnvoll sind — ob das eine Therapie, eine Selbsthilfegruppe oder einfach regelmäßige Anrufe sind.

Wichtige Merkmale der Beratung:

• Vertraulichkeit — Alles, was Sie sagen, bleibt privat. GamCare teilt Informationen nicht ohne Zustimmung.
• Keine Verurteilung — Berater sind geschult, ohne Verurteilung zuzuhören.
• Kostenfrei — Es gibt keine versteckten Gebühren.
• Mehrsprachig — GamCare bietet Unterstützung in mehreren Sprachen an.
• Für alle — Egal ob Sie Spieler, Angehöriger oder Fachkraft sind, Sie können anrufen.

Internationale Nutzung und Sprachenvielfalt

Obwohl GamCare eine britische Organisation ist, wird sie auch von Menschen außerhalb des Vereinigten Königreichs genutzt. Dies ist möglich, da die Hotline international erreichbar ist — Menschen können die Nummer von überall aus anrufen, müssen aber möglicherweise internationale Gebühren zahlen.

GamCare hat erkannt, dass die britische Gesellschaft multikulturell ist und dass viele Menschen Englisch nicht als Muttersprache sprechen. Daher bietet GamCare Unterstützung in mehreren Sprachen an, darunter Deutsch. Die deutschsprachige Seite von GamCare (gamcare.org.uk/german/) bietet Informationen und Kontaktdetails auf Deutsch.

Für deutschsprachige Menschen, die in Deutschland leben, ist es jedoch wichtig zu beachten, dass es spezialisierte deutsche Hilfsangebote gibt, die möglicherweise besser geeignet sind:

• BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): 0800 1372700 (kostenlos, Mo-Do 10-22 Uhr, Fr-So 10-18 Uhr)
• BIÖG (Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit): Betreibt die bundesweite Telefonberatung zur Glücksspielsuchtprävention

Diese deutschen Organisationen sind oft besser mit lokalen Ressourcen vertraut und können spezifische Informationen über deutsche Therapie- und Beratungsstellen geben.

Unterschied zwischen GamCare und anderen Spielerschutz-Organisationen

Es gibt mehrere Organisationen, die sich mit Glücksspielsucht und Spielerschutz befassen. Es ist wichtig zu verstehen, wie sie sich unterscheiden und welche für Ihre Situation am besten geeignet ist.

GamCare vs. BeGambleAware: Unterschiede und Gemeinsamkeiten

GamCare und BeGambleAware sind die zwei Hauptorganisationen für Spielerschutz im Vereinigten Königreich, aber sie haben unterschiedliche Rollen und Schwerpunkte.

GamCare:

• Fokus: Unterstützung und Hilfe für Menschen, die bereits von Glücksspielsucht betroffen sind
• Hauptdienstleistung: Beratung, Hotline, Therapie
• Ansatz: Reaktiv — hilft Menschen, die bereits ein Problem haben
• Finanzierung: Wohltätigkeit, Spenden, Glücksspielverbands-Beiträge

BeGambleAware:

• Fokus: Prävention und Aufklärung über Glücksspielrisiken
• Hauptdienstleistung: Informationen, Bildungskampagnen, Forschung
• Ansatz: Proaktiv — versucht, Probleme zu verhindern, bevor sie entstehen
• Finanzierung: Levy von Glücksspielanbietern (reguliert)

Eine einfache Analogie: Wenn Glücksspielsucht ein Feuer ist, ist GamCare die Feuerwehr (löscht das Feuer), während BeGambleAware die Feuerwehr ist, die auch Brandschutz unterrichtet (verhindert das Feuer).

Zusammenarbeit: Trotz unterschiedlicher Schwerpunkte arbeiten GamCare und BeGambleAware zusammen und verweisen Nutzer gegenseitig weiter, wenn dies sinnvoll ist.

GamCare vs. Gambling Therapy

Gambling Therapy ist eine weitere wichtige Ressource für Menschen mit Glücksspielsucht. Es ist eine kostenlose Online-Plattform, die therapeutische Unterstützung anbietet.

Unterschiede:

• GamCare: Telefonberatung und persönliche Unterstützung, Fokus auf Krise und unmittelbare Hilfe
• Gambling Therapy: Online-Plattform mit Selbsthilfe-Tools, virtuelle Therapie mit Therapeuten, längerfristige Unterstützung

Gemeinsamkeiten:

• Beide sind kostenlos
• Beide bieten Unterstützung für Spieler und Angehörige
• Beide sind unabhängig von Glücksspielanbietern

Viele Menschen nutzen beide Dienste — sie rufen GamCare an, wenn sie akute Unterstützung benötigen, und nutzen dann Gambling Therapy für längerfristige Therapie.

Deutsche Alternativen: BZgA und BIÖG

Für deutschsprachige Menschen sind die Angebote in Deutschland oft besser geeignet, da sie die lokale Situation besser verstehen und Verknüpfungen zu deutschen Therapieangeboten haben.

BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung):

• Hotline: 0800 1372700 (kostenlos)
• Zeiten: Mo-Do 10-22 Uhr, Fr-So 10-18 Uhr
• Fokus: Prävention, Aufklärung, Beratung
• Sprache: Deutsch

BIÖG (Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit):

• Hotline: 0800 1 37 27 00 (kostenlos)
• Zeiten: Mo-Do 10-22 Uhr, Fr-So 10-18 Uhr
• Fokus: Telefonberatung zur Glücksspielsucht
• Sprache: Deutsch

Wie wird GamCare finanziert und welche Wirkung hat die Organisation?

Finanzierungsmodell und Wohltätigkeitsstatus

Das Finanzierungsmodell von GamCare ist ein wichtiger Aspekt ihrer Glaubwürdigkeit und Unabhängigkeit. Als registrierte britische Wohltätigkeit muss GamCare ihre Finanzierung transparent offenlegen und unterliegt Regulierung durch die Charity Commission.

Finanzierungsquellen von GamCare:

1. Spenden von Privatpersonen — Menschen, die GamCares Arbeit unterstützen, können direkt spenden.

2. Stiftungszuschüsse — Verschiedene Stiftungen unterstützen GamCares Arbeit durch Zuschüsse.

3. Beiträge von Glücksspielanbietern — Dies ist eine kontroverse Finanzierungsquelle, aber GamCare argumentiert, dass dies ihre Unabhängigkeit nicht gefährdet. Tatsächlich hat GamCare oft Glücksspielanbieterpraktiken kritisiert, die Spielerschutz gefährden.

4. Regierungsfinanzierung — In einigen Fällen erhält GamCare Zuschüsse von britischen Behörden.

Die Tatsache, dass GamCare teilweise von der Glücksspielindustrie finanziert wird, könnte als Interessenskonflikt angesehen werden. Allerdings gibt es mehrere Gründe, warum dies in der Praxis kein großes Problem darstellt:

• GamCare ist unabhängig und kann ihre Beratung nicht von der Industrie beeinflussen lassen
• GamCare hat sich offen gegen problematische Industrie-Praktiken ausgesprochen
• Die Finanzierung durch die Industrie ist besser als gar keine Finanzierung — und GamCares Arbeit ist zu wichtig, um aufgrund von Finanzierungspurismus nicht geleistet zu werden

Wirkung und Statistiken: Wie vielen Menschen hilft GamCare?

Die Wirkung von GamCare ist erheblich. Über mehr als 25 Jahre hat die Organisation Millionen von Menschen geholfen. Während genaue Zahlen variieren, gibt es einige beeindruckende Statistiken:

• Millionen Anrufe: Die National Gambling Helpline beantwortet jährlich Hunderttausende von Anrufen
• Globale Reichweite: Obwohl GamCare UK-basiert ist, wird die Organisation von Menschen auf der ganzen Welt genutzt
• Mehrsprachige Unterstützung: GamCare bietet Unterstützung in verschiedenen Sprachen an
• Schneller Zugang: GamCare hat in letzter Zeit berichtet, dass der Zugang zu Hilfe deutlich schneller geworden ist

Eine wichtige Entwicklung ist die verbesserte Erreichbarkeit. Früher mussten Menschen möglicherweise Wochen auf einen Beratungstermin warten. Heute bietet GamCare schnelle Unterstützung über mehrere Kanäle an.

GamCare Zertifizierung und Anerkennung

GamCare ist nicht nur bekannt, sondern auch zertifiziert und anerkannt. Das GamCare-Siegel ist ein Zeichen für Glücksspielverantwortung.

GamCare Zertifizierung:

• Glücksspielanbieterbetriebe können GamCare-zertifiziert werden, was bedeutet, dass sie bestimmte Spielerschutzstandards erfüllen
• Das GamCare-Logo auf einer Website oder in einem Casino signalisiert, dass der Anbieter sich zum Spielerschutz verpflichtet hat
• Diese Zertifizierung ist für Spieler ein Vertrauenssignal

Anerkennung und Partnerschaften:

• GamCare arbeitet mit Glücksspielanbietern, Behörden und anderen Organisationen zusammen
• GamCare ist die Grundlage für viele Spielerschutz-Initiativen im UK
• Die Organisation wird von Regulierungsbehörden als führende Autorität in Spielerschutzfragen anerkannt

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu GamCare

F: Ist GamCare wirklich kostenlos? A: Ja, alle Dienstleistungen von GamCare sind völlig kostenlos. Dies umfasst Telefonberatung, Live-Chat, WhatsApp-Support und persönliche Beratungssitzungen. GamCare wird durch Spenden und Zuschüsse finanziert, nicht durch Gebühren von Nutzern.

F: Wie lange muss ich auf eine Antwort warten? A: Die Wartezeiten variieren je nach Kanal. Die Telefonhotline ist normalerweise innerhalb weniger Minuten erreichbar. Live-Chat und WhatsApp-Anfragen werden in der Regel innerhalb von Stunden beantwortet. E-Mail-Anfragen können länger dauern, aber GamCare bemüht sich, innerhalb von 24-48 Stunden zu antworten.

F: Wird meine Privatsphäre geschützt? A: Ja, absolut. Alle Gespräche mit GamCare sind vertraulich. Sie müssen keine persönlichen Informationen angeben, wenn Sie dies nicht möchten, und können völlig anonym bleiben. GamCare teilt Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung.

F: Kann ich GamCare anrufen, wenn ich nicht in Großbritannien bin? A: Technisch ja, aber Sie müssen möglicherweise internationale Gebühren zahlen. Wenn Sie in Deutschland sind, empfehlen wir, die deutschen Hilfsangebote (BZgA oder BIÖG) zu nutzen, da diese kostenfrei sind und lokale Ressourcen haben.

F: Was ist der Unterschied zwischen GamCare und BeGambleAware? A: GamCare konzentriert sich auf die Hilfe für Menschen, die bereits ein Spielproblem haben (Beratung, Therapie, Hotline). BeGambleAware konzentriert sich auf Prävention und Aufklärung, um Probleme zu verhindern. Beide sind wichtig und arbeiten zusammen.

F: Kann ich GamCare kontaktieren, wenn ich mir Sorgen um jemand anderen mache? A: Ja, absolut. GamCare hat spezialisierte Unterstützung für Angehörige, Freunde und Arbeitgeber. Sie können anrufen, um Informationen und Ratschläge zu erhalten, wie Sie jemandem mit einem Spielproblem helfen können.

F: Bietet GamCare Therapie an? A: GamCare bietet Beratung und Unterstützung an, arbeitet aber auch mit Therapeuten und Therapieangeboten zusammen. Sie können GamCare anrufen, um Informationen über spezialisierte Therapieangebote in Ihrer Nähe zu erhalten.

F: Ist Glücksspielsucht wirklich eine Krankheit? A: Ja, die Weltgesundheitsorganisation (WHO) erkennt Glücksspielsucht als "Gambling Disorder" im ICD-11 an — die offizielle internationale Klassifikation von Krankheiten. Dies ist eine wichtige Anerkennung, da sie bedeutet, dass Glücksspielsucht wie jede andere Sucht oder psychische Erkrankung behandelt werden sollte.

F: Wie kann ich GamCare unterstützen? A: Sie können GamCare durch Spenden unterstützen. Da GamCare eine registrierte Wohltätigkeit ist, sind Spenden oft steuerlich absetzbar. Sie können auch freiwilliger Helfer werden oder die Organisation durch Mundpropaganda unterstützen, indem Sie anderen von GamCare erzählen.

F: Gibt es alternative Organisationen zu GamCare? A: Ja, es gibt mehrere Organisationen, die Spielerschutz anbieten. In Großbritannien sind die Hauptalternativen BeGambleAware und Gambling Therapy. In Deutschland sind BZgA und BIÖG die Hauptansprechpartner.

Verwandte Begriffe

• BeGambleAware — Schwesterorganisation für Prävention und Aufklärung
• Glücksspieltherapie — Therapeutische Unterstützung und Online-Plattform
• Verantwortungsvolles Spielen — Prinzipien und Praktiken für sicheres Glücksspiel
• Glücksspielsucht — Medizinische Definition und Symptome
• Spielerschutz — Maßnahmen zum Schutz von Spielern